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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 スタジオラム ウエディングアイテム
店舗URL https://www.studio-lamb.jp/
メールアドレス wedding@studio-lamb.com
【当店の広告表示事項について】「代表者」、「住所」、「電話番号」についてご請求があった場合、電子メール等で遅滞なく提供可能です。


｜販売条件等

ご注文受付後の制作となりますので（一部既成製品除く）ご注文頂くタイミング（披露宴ご予定日まで充分な時間がない場合や繁忙期 等）、数量等によりご注文をお受け出来ない場合もございます。　また　レースや造花、紙等の使用材料につきましては各メーカーでの生産・輸入・在庫状況等により類似品に変更させていただく場合がございます。
手作業による紐やリボンの飾り結び、水引飾り等はサイズや形状に個体差がございますので予めご理解、ご了承ください。

｜製品価格・仕様

予告なく製品価格を変更させていただく場合がございます。また、製品改良等のため仕様を若干（大幅にイメージが変わない範囲内で）変更させていただく場合がございます。

｜お支払い方法及び期限

【銀行振込（前払い）】【代金引換】【クレジットカード】【コンビニ（前払い）】がご利用いただけます。
＊詳細は下記の【お支払い方法に関して】の項ご参照ください。

｜製品代金以外の必要料金

発送料金710円～1,200円（北海道・沖縄は1,400円～1600円）★（ウエルカムボードを除き）1回の配送につき製品代金総額18,000円以上は無料。また 手数料をご負担いただくお支払い方法がございます。＊ メール便対応が可能な場合は送料３６０円となります。詳細は下記の【お支払い方法に関して】の項ご参照ください。

｜お申し込み有効期限

お支払い方法により、所定の期限を過ぎてもご入金（お支払いお手続き）が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。 但し、既に制作進行している場合は進行状況に準じてキャンセル料金が発生いたしますのでご留意ください。また、【ペーパーアイテム】は、お申し込み受付後､（ご連絡なく）一定期間経過しても原稿のご入稿が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

｜製品引き渡し時期

制作完了後３営業日内に発送いたします。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、在庫状況、制作進行状況、システムトラブル、交通・自然状況 等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もございますこと何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。また、お客様のご都合による制作進行～納期の遅れ、製品を配送業者へ引き渡し後に生じた遅延・誤配 等につきましては責任を負いかねますことご了承ください。

｜不良品について

初期不良品・破損品につきましては責任を持ってお取り換え等 対応させていただきます。製品到着後、7日以内にご連絡お願いいたします。
尚、装飾に使用しているレースやリボン、紐の端に〝ほつれ〟が生じる場合がございます。繊維・布素材の特性上、数㎜程度のほつれは規格内とさせていただきますこと予めご了承ください。

｜キャンセルについて

オリジナル製品につきご注文確定（原稿ご入稿・制作開始）後のお客様ご都合によるキャンセルはご容赦いただいており、制作開始後に やむなくキャンセルされます場合は制作進行状況に応じたキャンセル料金を頂戴いたします。
一部 既成製品（オリジナル印刷等を含まない在庫製品）等につきましては出荷作業開始までの間のキャンセルは可能です。


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支払方法に関して

＜お支払い方法の種類について＞


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ（イージーペイメント前払い）
  • 銀行振込（前払い）
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。


｜クレジットカード決済
【ご利用可能なクレジットカード】
VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
＊一括払い・リボ払い・分割払い

【セキュリティコード（券面認証）について】
「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。 


｜コンビニ（イージーペイメント前払い）

  • 【ご利用可能なコンビニ】

    ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
  • 決済額(税込)手数料(税込)
    3,000円未満165円
    3,000円～10,000円未満198円
    10,000円～30,000円未満253円
    30,000円～50,000円未満308円
    50,000円～100,000円未満583円
    100,000円～170,000円未満682円


  • ご注文受付後（★ペーパーアイテムは原稿受付後）に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。
  • お支払い完了の確認がとれ次第、制作（印刷）開始～製品の発送となります。
  • 決済額は決済手数料を含んだ金額になります。
  • コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円～169,999円(税込)となります。(手数料を含む)
  • お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
  • 返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。（コンビニ店頭での返金はおこなえません）

｜銀行振込（前払い）

三菱ＵＦＪ銀行（又は　りそな・ゆうちょ銀行）へのお振込みとなります。
ご注文受付メールお受け取り後【印刷を伴うペーパーアイテムの場合は原稿ご返信（ご入稿）後】７日以内にお振り込みくださいますようお願い申し上げます。口座番号等はご注文受付メールにてご案内いたします。
＊お振り込み手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
＊ご入金確認後の製品出荷（ペーパーアイテムは制作開始）とさせていただきます。

｜代金引換

製品と引換に宅配便ドライバーへ代金をお支払いください。
＊代金引換手数料：３３０円（お届け製品 10,000円未満）・４４０円（10,000円以上）


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配送方法に関して

｜宅配便（ゆうパック 又は クロネコヤマト）

★ウエルカムボード以外の製品
【発送料金(国内）】710円（北海道・沖縄は1,400円）
 １回の配送につき製品代金18,000円以上は送料無料となります

★ウエルカムボード
【発送料金(国内 地域により）】800円～1200円（北海道・沖縄は1,600円）
製品ページの『送料(製品個別設定)詳細はこちら』をクリックしてご確認ください

＊1回のご注文内での複数の配送先へのお届けの場合、お客様のご都合により２回以上に分けて配送となる場合は、配送ごとに規定の発送料金を頂戴しております。
＊1回のご注文内で送料無料の製品と発送料金が必要な製品が混合する場合は、規定の発送料金を頂戴しての受付となりますのでご留意ください。

｜メール便（ゆうパケット、クリックポスト等）

招待状、席札、メッセージカード等はご注文数量・ご希望によりメール便（送料360円）への変更も承っております。変更ご希望の場合はカート内の「メール便への変更希望」の欄でご指定ください。

◎メール便（1通分）発送の数量目安：招待状10セット内、席札＆メニュー15部内、席札・カード類30枚程度内となりますが、この数量内でも製品形状等により対応できない場合もございますので予めご了承ください。
◎ご注文受付後の送料変更となります。（お手続き直後の自動返信メールには通常の宅配便送料が反映されます）
◎【代金引換】でお支払いの場合はメール便への変更はできません。
◎数量等によりメール便2個口（2通に分けて配送）となる場合は、送料460円（2通分）とさせていただきます。
◎メール便の場合：配送時間帯指定なし、ご自宅郵便受への投函となりますので遅配・誤配に対する保証はございません。
◎『小ロット招待状セット』は現在〝メール便特別送料200円〟キャンペーンでの対応となっております。
他の製品と同時にご注文いただいた場合はそれぞれの送料が重複して加算されますが、受付後に調整いたします。




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返品特約に関して


｜不良品・破損品・製品相違の交換について

  • 不良品(リボンやレース、紐の端に生じる布製品特有のほつれは規格内となります）・破損品については責任を持って対応させていただきます。
  • 製品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくご明記の上（出来れば写真画像を添えて）、製品到着後　7日以内にメールにてご連絡ください。早急に対応させていただきます。
  • 製品相違については、ご注文いただいた製品名及び注文番号をご明記の上、到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
  • 不良品・ 破損品・製品相違などのご返品送料はこちらで負担いたします。（お取り扱い中の破損、ご使用後の返品は対象外）
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。

｜お客様のご都合による返品・交換について

  • オリジナル製品につきお客様のご都合による返品・交換はご容赦いただいております。一部既成製品につきましては返品・交換が可能な場合もございますので到着後7日以内にご相談ください。

｜返品・交換できない製品

  • ご使用になられた製品（キット製品についてはパーツ包装を開封したもの）
  • 個別に印刷を施したオリジナル製品、ご希望によりアレンジ製作した製品
  • 製品本来の使用目的以外でのご使用、お客様のご使用状況により生じた不具合によるもの

｜返品のご連絡先

スタジオラム ウエディングアイテム
〒629-2404
 京都府与謝郡与謝野町後野７８６
Tel: 0772-45-1827
＊2023年3月14日より住所・電話番号が変わりました
E-mail: wedding@studio-lamb.com

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