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製品について事前に質問・見積ご希望の場合
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各製品詳細ページ内【この製品について問合わせる】ボタンからお進みください
１～２営業日内にご返答いたします
ペーパーアイテム（規定数量未満の場合や数量が多い場合等）の見積ご希望の場合は数量と削除パーツ、挙式・披露宴ご予定日をご明示ください
ご希望製品がお決まりの場合
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各製品ページからご購入のお手続きをお願いいたします
ご入力いただいた個人情報はSSL通信で保護されておりますので安全にご利用いただけます
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１~２営業日内に【ご注文受付】のメールを返信いたします
＊ペーパーアイテム等印刷を伴う製品については原稿フォームをお送りし
原稿をご返信いただいた時点で【ご注文確定】となります
＊ご注文内容により価格が変わる場合、通常よりお届けに時間を要する場合等は
【仮受付】とし、ご了承いただいた後に【ご注文確定】となります
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ご注文確定／原稿ご返信受付後
順次 制作進行させていただき、完了次第発送いたします
発送完了後には配送業者・お届け予定日等をご案内いたします
＊
メールアドレス（フリーアドレスやフィルタ設定等の状況）により
こちらからの返信メールがお受け取りいただけない場合がございますのでご注意ください
返信がない場合は一度〝迷惑メールフォルダ〟内もお確かめください
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発送料金・お支払い方法 概要
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｜発送料金
■宅配便（日本郵便 又は クロネコヤマト）
７１０円（北海道・沖縄は1,400円）の発送料金を頂戴しております。
1回の配送につき 製品代金 18,000円以上の場合は送料無料となります。
★例外送料：ウエルカムボードは地域により800～1200円(北海道・沖縄は1600円）
製品ページ『送料詳細はこちら』をクリックしてご確認ください。
■メール便（ゆうパケット、クリックポスト等）
招待状、席札、メッセージカード類はご注文数量・ご希望により｢メール便（送料３６０円）｣へ変更対応しております。
変更ご希望の場合はカート内の｢メール便への変更希望｣の欄でご指定ください。
＊発送料金の変更はご注文受付後となります（ご注文数量により変更できない場合もございます）
＊ご自宅郵便受けへの投函となりますので「代金引換」でのお支払いはご利用いただけません。また、遅配・誤配の保証はございませんので予めご了承ください。
＊ペーパーアイテムサンプルはメール便（送料無料）でのお届けとなります。
｜お届けまでの目安
＊ご注文時期や数量、制作（校正）進行状況等により下記目安よりお時間を頂戴する場合もございますので予めご了承ください。
また、お客様のご都合による制作進行～納期の遅れ、配送業者へ引き渡し後の気象・交通状況等による遅延や誤配等につきましては責任を負いかねます。
■ペーパーアイテム
ご注文受付後、原稿フォームのお届け⇒原稿ご返信⇒校正作業（印刷内容のご確認）といった作業を経ての進行となります。
【印刷込】製品の場合：最短で（原稿ご返信から）３～５日程度、平均的には１～２週間程度での発送
【手作り】製品の場合：最短で（原稿ご返信から）2～4日程度、平均的には1週間前後での発送
■ウエルカムボード、リングピロー等
（ウエルカムボードは印刷部分のご確認完了後）1週間前後での発送見込みとなります。ご注文受付後の制作となる、ネームポエム製品や陶器・ガラス製品等は１０日～2週間程度の制作時間を頂戴しております。
｜お支払い方法
■クレジットカード決済
＊一括払い・リボ払い・分割払い
■銀行振込（前払い）
三菱ＵＦＪ銀行（又は りそな・ゆうちょ銀行）へのお振込み。
ご注文受付メールで口座番号等をご案内いたしますので7日以内（印刷を伴う製品は原稿ご入稿日から７日以内）にお手続きください。ご入金確認後の製品出荷（印刷を伴う製品は制作･印刷開始）となります。＊振込手数料はご負担いただいております。
■代金引換（クロネコヤマトコレクト）
代金引換手数料
３３０円（製品代金10,000円未満）
４４０円（製品代金10,000円以上）
製品と引換に宅配便ドライバーへ代金をお支払いください。
■コンビニ（イージーペイメント 前払い）
ご利用可能なコンビニ：ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート
ご利用可能金額は560円～169,999円となります。
手数料：
165円（製品代金3,000円未満）
198円（製品代金3,000円～10,000円未満）
253円（製品代金10,000円～30,000円未満）
308円（製品代金30,000円～50,000円未満）
583円（製品代金50,000円～100,000円未満）
682円（製品代金100,000円～170,000円未満）
ご注文受付後（ペーパアイテムは原稿受付後）に配信される『コンビニお支払い受付番号』の通知メールに添って、お支払い期限内（8日以内）にお支払いをお願いいたします。
お支払い完了の確認後、制作（印刷）開始～お届けとなります。
コンビニでのお支払いは『現金』のみとなり、返品や制作途中での金額変更に伴い返金が必要となった場合は銀行振込でのご返金となります。
お支払い期限内にお支払いの確認がとれない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
＊ご入力いただいた個人情報はＳＳＬ通信で保護され 安全にご利用いただけます
｜返品・キャンセルについて
■不良品・破損品等の交換について
責任を持って対応させていただきますので、不良状況・破損状況を詳しくご明記の上（出来れば写真画像を添えて）、製品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
不良品・破損品・製品相違などのご返品送料はこちらで負担いたします。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。
＊装飾に使用しているレースやリボン、紐 端に数㎜程度のほつれが生じる場合がございます。布・繊維素材の特性上、この数㎜程度のほつれにつきましては規格内とさせていただきますこと予めご了承ください。
■お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
個別に印刷を施したオリジナル製品につき、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはご容赦いただいております。
返品・交換が可能な一部 既成製品につきましては、 製品到着後7日以内にご相談ください。
■返品・交換できないもの
＊ご使用になられた製品（キット製品は個包装を開封したもの）
＊お名前等の印刷を施したペーパーアイテムやウエルカムボード等のオリジナル製品
＊製品本来の使用目的以外でのご使用、お客様のご使用状況により生じた不具合によるもの
■キャンセルについて
ご注文確定後（原稿ご入稿 制作開始後）にやむなくキャンセルされます場合は制作進行状況に応じたキャンセル料金を頂戴いたします。
一部 既成製品（オリジナル印刷等を含まない在庫税品）等につきましては、出荷作業開始までのキャンセルは可能です。
｜製品価格・発送料金等について
製品価格・発送料金・各決済手数料は予告なく変更させていただく場合がございます。
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